患者さまにとって「通いやすい」医院づくりを目指して TAWARA  CLINIC

患者様の声

 

icon01患者様の声

患者様からのお褒めの言葉です。
今後も患者さまに安心して通院していただくために努力してまいります。
※たわらクリニック(横浜駅前でのアンケート結果です。)
 

患者様の声01

仕事の都合などで予約の変更をお願いすることが年度もあるのですが、快く応じて頂けるので助かります。

患者様の声02

先生やスタッフの方の対応が良い。
予約制なので待ち時間が少ない。

患者様の声03

最初に勇気をふりしぼって電話したところ、受付の方がとても優しく聞いてくださったのがありがたかったです。先生も対等に接してくださるのがうれしいです。

患者様の声04

・医院とは思えないほど、落ち着いた雰囲気あ良い
・先生はじめ看護士の方も、気さくに話しかけてくれるのが好感。

患者様の声05

対応が丁寧。待ち時間が短くスピーディー。

患者様の声06

先生はもちろん、他のスタッフの方も非常に丁寧で感じがよいと思います。
今まで通った病院の中でも上位です。

患者様の声07

全体の雰囲気が明るいので、通うのが苦痛にならない。

患者様の声08

診察のていねいな所と必ず前向きな事を最後に言ってくれます。

患者様の声09

・待ち時間が比較的みじかい点
・授業内容について、十分説明がある点

患者様の声10

精神的な事以外にもにも、頭痛に対応して下さる所、会社からさぐりを入れられた時、きちんと対応してくださった所

患者様の声11

薬のみだけではなく、現在の状態をきちんと診断して頂ける事

患者様の声12

産業医の意見に同調することなく、患者の意見を良く聞いてもらい、患者の意見を優先してもらえる。

患者様の声13

田原先生はもちろんですが、スタッフの方の対応がとても気持ちが良いと思います。

患者様の声14

静かで清潔感がある所。一度、仕事で通院出来なかった時でも親切に対応してくれました。

患者様の声15

上記にも書いたが、先生・スタッフの方が親切
待合室にいつもリラックスできる音楽が流れている。
最近は待ち時間が短い

患者様の声16

話をちゃんと聞いてくれるところ
(前に何気に話したことを、後から確認してくれたりする)

患者様の声17

気軽に症状の話ができる事、理解してもらうというか聞いてもらえるのが一番なので。

患者様の声18

一方的に薬を出すのではなく、こちらの意見を聞いた上で、薬の提案をして下さること。

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